Informačná povinnosť prevádzkovateľa podľa čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a podľa § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ
FOOD PRODUCTION s. r. o.
Železničná ulica 1159/36, 915 01 Nové Mesto nad Váhom
IČO: 57 209 880, DIČ: 2122613262
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 56486/R
E-mail: info@pastaamoremio.sk, tel.: 0944 838 788
(ďalej len „prevádzkovateľ“)
Prevádzkovateľ sa v nosnej časti venuje predaju kuchárskej knihy a súvisiacich produktov prostredníctvom internetového obchodu www.pastaamoremio.sk.
Aké údaje spracúvame a na aký účel
- Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy: meno a priezvisko, fakturačná a dodacia adresa, e-mail, telefónne číslo, údaje o objednávke a platbe, prípadne zvolené výdajné miesto. Bez týchto údajov nie je možné uzatvoriť platnú zmluvu a objednávku doručiť.
- Plnenie zákonných povinností: fakturačné údaje spracúvame z dôvodu vedenia účtovníctva a archivácie v zmysle platných právnych predpisov.
- Komunikácia so zákazníkom: údaje z e-mailovej komunikácie spracúvame na vybavenie otázok, podnetov a reklamácií.
- Reklamné a marketingové účely: len na základe vášho výslovného súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Doba spracúvania osobných údajov
- 10 rokov pri spracúvaní osobných údajov na marketingové účely (ak bol udelený súhlas),
- 5 rokov odo dňa uzatvorenia zmluvy pri údajoch spracúvaných na účely plnenia zmluvy,
- v časovom rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie účelu spracúvania v zmysle príslušných legislatívnych ustanovení (napr. účtovné doklady 10 rokov).
Komu údaje poskytujeme
Osobné údaje poskytujeme tretím osobám len v rozsahu nevyhnutnom na splnenie zmluvy a zákonných povinností, najmä dopravcom a prevádzkovateľom výdajných miest (kuriérska spoločnosť, DPD, Packeta), poskytovateľovi logistických a fulfillmentových služieb, poskytovateľovi webhostingu a poskytovateľovi účtovných služieb. Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskej únie.
Vaše práva
- Právo na prístup k údajom. Na základe žiadosti vystavíme potvrdenie o tom, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a kópiu týchto údajov. Vystavenie prvej kópie je bezplatné; za ďalšie kópie môže prevádzkovateľ účtovať poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom. Informácie vyžiadané elektronicky poskytneme e-mailom, ak nepožiadate o iný spôsob.
- Právo na opravu a doplnenie. Ak o vás evidujeme nesprávne alebo neúplné údaje, bez zbytočného odkladu ich na požiadanie opravíme alebo doplníme.
- Právo na vymazanie. Údaje vymažeme najmä vtedy, keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, keď odvoláte súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, keď namietate voči spracúvaniu, alebo keď sa údaje spracúvali nezákonne. Právo na vymazanie sa neuplatní, ak je spracúvanie potrebné na splnenie zákonnej povinnosti alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
- Právo na obmedzenie spracúvania. Počas overovania správnosti údajov, ak je spracúvanie protizákonné a žiadate namiesto výmazu obmedzenie, ak údaje potrebujete na uplatnenie právnych nárokov, alebo počas posudzovania vašej námietky nebudeme s údajmi vykonávať žiadne spracovateľské operácie okrem uchovávania. O zrušení obmedzenia vás budeme informovať.
- Právo na prenosnosť údajov. Údaje, ktoré ste nám poskytli na základe súhlasu alebo zmluvy a spracúvajú sa automatizovane, vám poskytneme v bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, prípadne ich prenesieme inému prevádzkovateľovi.
- Právo namietať. Kedykoľvek môžete namietať voči spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme prevádzkovateľa a voči spracúvaniu na účely priameho marketingu. Po námietke voči priamemu marketingu vaše údaje na tento účel ďalej nespracúvame.
- Právo odvolať súhlas. Súhlas so spracúvaním môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na info@pastaamoremio.sk. Zákonnosť spracúvania pred odvolaním súhlasu tým nie je dotknutá.
- Právo podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk), ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov.
Žiadosti a námietky vybavujeme najneskôr do 30 dní od doručenia. Ak by si vyhodnotenie podania vyžadovalo viac času, budeme vás o tom primerane informovať.
Zabezpečenie údajov
Osobné údaje sú uložené v zabezpečenej databáze webovej stránky. Prístup k nim majú len oprávnené osoby prevádzkovateľa, a to výlučne prostredníctvom zabezpečených prístupov chránených menom a heslom, v rozsahu nevyhnutnom na výkon ich činnosti. Oprávnené osoby sú viazané mlčanlivosťou, ktorá trvá aj po skončení spolupráce.
Prevádzkovateľ vyhlasuje, že okrem príslušných legislatívnych ustanovení dodržiava dobré mravy a potrebu patričnej ochrany osobných údajov vníma ako jeden z pilierov svojej podnikateľskej činnosti.
Informácie o súboroch cookies nájdete na stránke Cookies.